디지털 기술은 이제 학생들이 배우고 소통하며 사회에 참여하는 방식을 형성하고 있습니다. AI 도구의 빠른 확산으로 학생들은 단순히 디지털 자원을 사용하는 것을 넘어, 정보를 생성하고 의사결정에 영향을 미치며 사회적 상호작용을 중개하는 시스템과 상호작용하고 있습니다. 이러한 맥락에서 디지털 리터러시는 더 이상 좁은 기술 기술이 아닙니다. 학습, 시민의식, 미래 준비를 위한 핵심 역량입니다.

이러한 학생들의 디지털 기술 관계 변화는 주 졸업생 초상(Portrait of a Graduate, PoG) 프레임워크에서 점점 더 문서화되고 있습니다. 디지털 리터러시와 책임 있는 기술 사용은 종종 필수적인 대학원 성과로 강조됩니다. 이러한 노력들 전반에, 학생들이 디지털 및 AI 매개 환경을 신중하고 책임감 있게 탐색할 능력이 부족할 경우 학문적 지식만으로는 충분하지 않다는 명확한 메시지가 있습니다. ETS 연구 보고서 『디지털 지평을 항해하다: 디지털 리터러시 평가를 위한 제안된 프레임워크와 전략 』은 디지털 리터러시를 다차원적 역량으로 재구성함으로써 이러한 변화에 대응합니다.

초기 디지털 리터러시 정의는 주로 기기 사용, 소프트웨어 탐색, 온라인 정보 찾기 같은 운영 기술에 초점을 맞추었습니다. 이러한 기술들은 여전히 중요하지만, 오늘날 디지털 환경에서 학생들이 해야 하는 일을 더 이상 포착하지 못합니다. 정보는 불완전하거나 편향되어 있거나 조작될 수 있습니다. 디지털 공간은 경계를 흐리게 하고 학생들이 보는 것, 상호작용하는 방식, 그리고 누구의 목소리가 증폭되는지를 형성합니다.

ETS 프레임워크는 디지털 리터러시를 통합된 인지적, 사회적, 창의적, 윤리적 역량의 집합으로 다루면서 이 현실을 반영합니다. 이 변화는 학생들이 기술을 사용할 수 있는지에서 정보 평가, 효과적으로 소통하고 의미 있는 디지털 제품을 만들고 디지털 공간에서 책임감 있게 행동할 수 있는지로 초점을 옮겼습니다. 디지털 리터러시 프레임워크는 K-12 및 고등교육 전반에 걸쳐 지속 가능한 기술을 제공하는 ETS의 더 넓은 미래를 위한 기술(Skills for the Future, SFF) 이니셔티브에 기여합니다.

ETS 프레임워크는 디지털 리터러시를 네 가지 밀접하게 관련된 영역으로 조직하며, 학생들이 디지털 환경과 어떻게 상호작용하는지 설명합니다.

학생들은 정보를 효율적으로 찾아내고, 무엇보다도 그 질, 신뢰성, 관련성을 판단할 수 있어야 합니다. AI가 풍부한 환경에서는 출처에 의문을 제기하고, 편향을 인식하며, 디지털 시스템이 정보를 어떻게 형성하는지 이해하는 것이 포함됩니다.

디지털 리터러시는 디지털 미디어를 통해 아이디어를 명확하게 표현하고 플랫폼 전반에 걸쳐 생산적으로 협력하는 것을 포함합니다. 이 차원은 온라인 및 하이브리드 환경에서 협업, 조정, 존중하는 상호작용을 강조합니다.

학생들은 디지털 정보의 소비자일 뿐만 아니라 창작자이기도 합니다. 이 차원은 목적, 청중, 사용성에 주의를 기울여 디지털 도구를 활용해 콘텐츠를 디자인, 제작, 다듬는 데 중점을 둡니다.

디지털 리터러시는 또한 디지털 공간에서 윤리적이고 책임 있는 참여를 포함합니다. 여기에는 프라이버시, 공정성, 디지털 웰빙을 이해하는 것뿐만 아니라, 포용과 건설적인 사회적 참여를 지원하는 방식으로 기술을 활용하는 것도 포함됩니다.

ETS 디지털 리터러시 프레임워크는 AI 중심의 세상에서 학생들이 무엇을 알고 무엇을 할 수 있는지에 대해 생각하는 데 일관된 토대를 제공합니다. 기술적 역량과 비판적 판단, 의사소통, 창의성 및 책임감을 통합함으로써, 주 정부의 PoG 목표와 학생 준비에 대한 새로운 기대와 밀접하게 부합합니다.

레이 리우는 ETS 연구소의 연구 책임자입니다.