혹시 모를 문제를 예방하기 위해 미리 해 둘 수 있는 것은 무엇인가요?
- 대역폭 문제는 성공적인 테스트 경험을 방해할 수 있습니다. 테스트를 시작하기 전에 상당한 인터넷 대역폭을 사용하고 있을 수 있는 다른 장치를 닫거나 종료하십시오.
- 시험에 필요하지 않은 모든 브라우저와 애플리케이션을 닫습니다. 이렇게 하면 여러분이 시험을 치르는 동안 대역폭 문제를 예방할 수 있습니다.
- 시험 전에 화면 공유 또는 원격제어 소프트웨어를 비활성화하세요. 테스트 내내 비활성화된 상태로 유지하고 테스트 중에 소프트웨어가 자동으로 열리지 않도록 설정해야 합니다.
자세한 정보 및 문제 해결 도움말은 장비 및 환경 요구 사항 페이지를 참조하십시오.
시험이 시작하기 직전에 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
테스트 직전에 장비를 다시 점검할 것입니다. 테스트 감독관이 문제가 있는지 알려드리고 테스트를 시작하기 전에 해당 문제를 해결할 기회를 갖게 됩니다.
기술적인 문제가 있는 경우 시작 시간이 연장됩니까?
테스트를 시작하기 전에 감독관이 장비를 점검할 것입니다. 테스트 타이머는 장비를 점검하고 테스트를 시작할 때까지 시작되지 않습니다.
시험을 치르는 중에 기술적인 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
시험을 보는 동안 기술적인 문제가 생기는 경우, 말을 하거나 손을 흔들어 주세요. 여전히 인터넷에 접속할 수 있지만 테스트 연결이 끊어진 경우 채팅 기능을 통해 감독관에게 알리십시오.
시험을 치르는 중에 인터넷이 끊기면 어떻게 하나요?
일시적으로 인터넷 연결이 끊어진 경우, 연결이 복구되면 자동으로 감독관에게 다시 연결됩니다. 시험을 재개할 수 있으면, 감독관이 그렇게 해드립니다.
테스트 또는 감독관에 다시 연결할 수 없는 경우 체크인 프로세스를 다시 시작하십시오.
테스트 중에 두 번째 카메라가 분리되면 어떻게 됩니까?