TOEFL iBT 테스트 보안

다음은 TOEFL iBT 점수의 무결성을 보호하기 위해 예방 조치를 사용하는 몇 가지 방법입니다.

보안 테스트 조건 및 교육 절차 수립

TOEFL iBT 검사는 검사자가 선호하는 배송 방법에 따라 ETS가 인증한 검사 기관에서 또는 집에서 실시합니다.

각 시험 현장은 시설이 보안 및 기술 요건을 충족하는지 여부를 판단하고 검증 가능한 참조를 얻기 위해 엄격한 심사 프로세스를 거칩니다.

테스트 진행자는 테스트 관리를 위해 철저한 교육을 받으며 정책, 관행 및 절차 매뉴얼에 설명된 절차를 따라야 합니다. 따라서 테스트 센터 관리자 역할을 하기 전에 테스트 제공에 대한 지식과 테스트 정책 및 절차에 대한 지식을 증명하기 위해 인증 시험을 통과해야 합니다.

ETS는 전 세계 시험 센터에서 ETS 표준이 적절히 적용되고 있는지 관찰하고 확인하기 위해 시험 현장 및 미스터리 쇼퍼의 방문에 대한 공표 및 미발표 감사를 실시합니다. 사이트는 품질 감사 및 제3자 관찰 대상입니다.

가정용 테스트를 위한 인간 모니터링 및 AI 기술 사용

TOEFL iBT Home Edition의 경우, ETS는 실시간 인간 모니터링과 인공 지능(AI) 기술에 의존하여 탐지하기 어려운 사건을 확인하고 대응하기 위한 다양한 동급 최고의 보안 조치를 채택하고 있습니다.

• 라이브 프록터는 테스팅을 시작하기 전에 테스팅 응시자의 신원을 확인하고 집안 환경을 스캔하고, 의심스러운 활동에 플래그를 표시하고, 필요한 경우 개입하는 등 지속적인 주의를 기울일 것입니다.
• 얼굴 인식, 전체 세션의 시선 추적 및 비디오 녹화와 같은 AI 기술은 악의적인 활동을 방지합니다. AI가 가능한 속임수 사건으로 표시하는 테스트 참가자 활동의 예로는 다른 테스트 참가자를 사칭하고, 새 브라우저를 열고, 허가되지 않은 소프트웨어를 실행하고, 테스트 관리 중에 휴대폰과 같은 허가되지 않은 객체를 사용하려는 시도가 있습니다.

검사를 시작하기 전에 ID 문서와 검사 응시자의 정보 사진을 찍습니다. 감독관은 신원 확인 문서가 최신 상태이고 유효하며 수용 가능한지 확인한 다음 얼굴 인식을 사용하여 ID 문서를 컴퓨터에 앉아 있는 사람과 비교합니다. 그런 다음 인공지능을 사용하여 시험하는 사람이 시험 내내 식별 문서와 여러 번 일치하는지 무작위로 검증합니다.

테스트 내용 전달

ETS에서 테스트 응시자의 컴퓨터로 직접 전달되는 테스트 콘텐츠는 보안 전송을 위해 주요 금융 기관에서 사용하는 것과 동일한 인터넷 보안 프로토콜을 사용합니다. 통신 채널은 최신 암호화를 사용하며, 전송이 변경되거나 중단되는 경우 당사 소프트웨어가 이를 감지합니다.

중앙에서 제어되는 알고리즘과 대규모 테스트 질문 은행은 테스트 내용이 테스트 위치와 시간대에 따라 다르도록 보장하여 콘텐츠를 훔칠 기회를 최소화합니다.

각 시험 실시 시작 시, 시험 소프트웨어는 인스턴트 메시징(IM)을 포함하여 TOEFL iBT 시험 실시의 일부가 아닌 모든 창 또는 애플리케이션을 자동으로 닫습니다. 테스트 중에 열려는 모든 애플리케이션을 닫은 다음 인시던트를 자동으로 기록합니다. 또한 소프트웨어는 데스크톱을 잠가 키 조합을 억제하므로 테스트 응시자가 다른 애플리케이션으로 전환할 수 없습니다.

시험 응시자 규칙 및 요건 도입 및 시행

ETS는 테스트 당일 보안을 보장하기 위해 가장 광범위하고 입증된 조치 중 일부를 활용합니다.

• 교육받은 감독관 및 테스트 관리자, 테스트 모니터링을 위한 AI 기술 및 전자 감시 사용
• 배회, 휴대폰 스크램블링 및 기타 기술(일부 위치)과 같은 새로운 기술 추가
• 필기체 샘플 수집, 서명 샘플
• 촬영한 사진과 점수 보고서에 포함된 사진
• 각 국가에 적합한 엄격한 ID 요건 준수
• 테스트 세션을 확인한 후, 테스트 응시자:
  • 테스트 보조 도구로 사용할 수 있는 물품을 테스트 영역에 가져오거나 테스트 콘텐츠를 수집, 공유 또는 협업하는 것이 금지됩니다.
  • 책, 전자 기기, 핸드백 및 백팩과 같은 개인 물품에 접근할 수 없습니다.

테스트 응시자가 감독관의 지시를 거부하거나 따르지 않는 경우 테스트가 종료됩니다. 보안 정책 및 절차의 전체 목록을 보려면 TOEFL iBT^® 정보 게시판을 다운로드하십시오.

채점 및 점수 보고의 품질 유지

불공정한 이점을 얻는 시험 응시자로부터 더 나아가 보호하기 위해, 시험 센터에서 또는 시험 진행자에 의해 채점되지 않는다. ETS는 테스트 프로세스와 스코어링 프로세스를 분리하여 테스트 관리자가 스코어링 도구에 액세스할 수 있도록 함으로써 발생하는 많은 보안 문제를 제거합니다. 또한 교관은 영어 교육 또는 시험 준비에 직접 관여할 수 없으며, 이해 상충의 외관 또는 실제 가능성을 제시할 수 있는 개인에게 시험을 실시할 수 없습니다.

ETS는 테스트 실시와 채점을 분리하기 때문에 평가자는 전 세계 테스트 수강자로부터 구두 및 서면 응답을 받습니다. 즉, 점수에 대한 응답을 받은 개인을 알 가능성은 없습니다. 자세한 사항은 다음을 참조하십시오.

• ETS가 TOEFL iBT 테스트를 채점하는 방법
• 종이 점수 보고서 보안 기능

가장 엄격한 보안 예방 조치가 시행되고 있더라도 일부 테스트 응시자는 테스트에서 불공정한 이점을 얻으려고 시도합니다. ETS는 보고된 모든 위법 행위 사건을 조사하며, 여기에는 사진 검토, 필기 분석 및 음성 생체 인식 분석이 포함될 수 있습니다. 조사 결과 ETS가 점수를 취소하거나 향후 ETS 테스트에서 테스트 응시자를 금지할 수 있습니다.

ETS는 은행, 법 집행 및 의료 산업에서 사용되는 기술과 유사한 생체 인식 음성 식별 소프트웨어를 사용합니다. 이 기술은 ETS가 의심되는 사칭을 식별하고 보고하기 전에 TOEFL iBT 점수를 취소하는 데 도움이 됩니다.TOEFL iBT

ETS는 테스트 관리 중에 발생하는 모든 보안 사고를 면밀히 모니터링합니다. ETS 표준을 충족하지 않는 테스트 센터는 폐쇄되었습니다. 테스트 응시자가 보안 정책을 따르지 않으면 테스트 관리가 취소되거나 추가 조사를 위해 사고가 보고됩니다.

또한 ETS는 감독자 보고서, 팁 또는 테스트 접수자 불만을 통해 우려가 제기된 센터에서 감사뿐만 아니라 테스트 센터에 대한 무작위 조사를 수행합니다. 일부의 경우, ETS는 현지 및 국가 법 집행 기관과 협력하여 전문 사칭 사건을 기소합니다.

점수 통계 모니터링

ETS는 통계 분석 방법을 사용하여 각 테스트 세션 후 점수를 검토하고 분석하여 유효하지 않은 점수를 식별합니다. ETS 통계 분석 팀은 시험 기관, 국가 및 지역별 점수 경향을 모니터링합니다.

• 각 시험 투여 후 시스템에서 생성된 불규칙성 보고서를 검토한다.
• 해결해야 할 불일치를 식별하기 위해 사업장의 과거 성과 데이터를 유지합니다.
• 온라인 감독자는 ETS 정책 및 절차를 준수하는지 모니터링됩니다.

점수 사용자에게 정보를 제공하는 것이 우리의 최우선 과제입니다. ETS는 전 세계에서 당사가 서비스를 제공하는 기관 및 기관과 매우 긴밀히 협력합니다. 점수가 취소되면 ETS는 시험 응시자의 점수 보고서가 있는 기관에 점수가 취소되었음을 알립니다. Bulletin 에서 테스트 참가자 점수 취소 정책에 대해 자세히 알아보십시오.

또한, 기관 또는 기관이 보고한 검사 결과에 관한 모든 우려 사항을 조사합니다. 시험 응시자의 TOEFL iBT 점수에 대한 우려가 있는 경우, TOEFL iBT ^® 점수 문의 양식(PDF)을 작성하여 communicatetestsecurity@ets.org으로 보내주십시오.

보안 관련 질문이나 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.