LinkedIn의 'Skills on the Rise' 2026 은 미래의 업무를 형성하는 기술들이 예상보다 더 빠르고, 더 미묘한 방식으로 진화하고 있다는 명확한 신호를 제공합니다. 헤드라인을 넘어, 이 목록은 기술 이 역할, 지역, 변화 단계별로 어떻게 다르게 나타나는지 에 대한 중요한 질문을 제기합니다.
이것이 실제로 무엇을 의미하는지 탐구하기 위해, 우리는 글로벌 조직 전반의 리더들에게 한 가지 간단한 질문을 던졌습니다: 가장 놀라웠던 기술은 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요? 그들의 답변은 다양한 시장, 고객, 인력 도전에 의해 형성되었지만, 다음 단계에 대한 준비 성에 대한 공통된 초점으로 연결되어 있습니다.
다음은 두드러진 점과 이러한 증가하는 기술들이 교육, 업무, 그리고 앞으로 조직이 구축해야 할 역량에 대해 우리가 어떻게 생각할 수 있을지 보여주는 신호를 보여준다.
케리 체임버스, PSI 및 ETS 최고수익책임자
놀라움을 준 기술: AI 비즈니스 전략, 비즈니스를 위한 AI, 책임 있는 AI, 고객 참여, 이해관계자 관리
"이러한 역량은 우리가 '호기심' 단계를 지났 으며, 대화가 'AI가 무엇을 할 수 있는가?' 에서 'AI가 실제로 어디에서 가치를 창출하는지, 그리고 어떻게 책임감 있게 확장할 수 있을까?' 로 이동했음을 보여줍니다 . 제 세계에서는 수익 측면에서 그 변화가 중요합니다. 왜냐하면 AI가 더 이상 혁신 예산에 머물러 있지 않기 때문입니다. AI는 핵심 상업적 대화로 이동하고 있습니다. 구매자들은 AI가 자신들에게 미칠 수 있는 영향, 즉 거버넌스, 위험, 조달 영향 , 장기적 지속가능성, 그리고 무엇보다 보안 측면에서 이해하고 싶어 합니다. 특히 규제되고 고위험 평가 및 인력 자격 인증에서는 신뢰와 보안 이 승리의 핵심입니다 . 또한 책임 있는 AI는 상업적 해금입니다. 판매 주기를 단축시켜 줍니다!
고객 참여와 이해관계 자 관리도 보게 되어 기뻤습니다. ETS 와 PSI 가 운영 하는 복잡한 기업 간 (B2B) 영업 환경에서; 성장은 관계와 교차 기능 이해관계자들의 정렬 덕분에 이루어집니다. AI는 계속해서 변화를 가속화할 것입니다. 하지만 우리는 항상 규율 있는 시장 진입 실행, 강력한 이해관계 자 정렬 , 상업 적 명확성이 필요하며, 이것이 모든 역량을 수익으로 전환할 것입니다!
미셸 크립스, ETS 미주 채널 관리 이사
놀라움을 준 기술: 기술 능력 과 함께 인간 중심 기술이 성장
올해 리스트에서 진심으로 놀랐던 점은 기술 역량과 함께 인간 중심 역량이 얼마나 강하게 증가하고 있는가 하는 점입니다. 우리는 모두 AI 가속화와 디지털 전환에 집중해 왔 지만, 저에게 인상 깊었던 점은 소통, 교차 기능 협업, 그리고 리더십 영향력도 그만큼 빠르게 증가하고 있다는 점입니다. 이것은 저에게 중요한 것을 말해줍니다: 업무가 점점 자동화됨에 따라 팀을 정렬시키고, 전략을 행동으로 옮기며, 사람들을 공동 목표로 이끄는 능력이 더욱 가치 있게 되고 있다는 점입니다.
저는 아메리카 대륙에서 매우 다양한 시장, 파트너, 이해관계자 그룹에서 일하며 매일 이런 현상을 목격합니다. 차별화는 단순한 기술 전문성이 아닙니다 ; 맥락, 판단력, 그리고 문화와 기능을 넘나드는 능력 입니다 . 전략만 으로는 충분하지 않습니다 . 실행 만으로는 충분하지 않습니다 . 성공하는 사람들은 두 가지를 연결할 수 있는 사람들입니다.
AI 기술의 진화도 흥미롭게 느껴집니다. 이제 는 전문 능력이라기보다는 지난 10년간 디지털 리터러시가 발전한 것과 비슷 한 기본적인 유창성처럼 느껴집니다. 경쟁 우위 는 단순히 'AI를 아는 것' 이 아니 라, 이를 비즈니스 성과를 이끌어내는 방식으로 적용하는 데 있습니다. 제 생각에 이 목록은 기술 인식과 인간 지능, 비즈니스 영향력을 결합한 균형 잡히고 적응력 있는 전문가 로의 광범위한 전환을 반영합니다. 이러한 균형은 2026년 이후 조직들이 향하는 방향과 매우 일치하는 것 같습니다.
션 개스퍼슨, PSI 평가 서비스 부사장
놀라움을 준 기술: 효과적인 이해관계자 커뮤니케이션
효과적인 이해관계자 커뮤니케이션은 항상 중요한 기술이었지만 , 아마도 지금만큼 중요해진 적은 없 을 것입니다. AI 환경이 거의 매일 변화하는 상황에서, 사람들은 혁신이 효율성, 효과성, 프로세스 에 어떤 영향을 미치는지 이해할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 청중에게 이 정보를 전파 할 수 있어야 합니다. AI 문해력은 조직 내에서, 그리고 조직 내에서 다르기 때문에, 능숙한 메시지와 소통이 매우 중요합니다.
이자벨 곤티에, PSI 및 ETS 최고 평가 책임자
놀라움을 준 역량: 운영 효율성, AI 엔지니어 링 및 구현, 경영진 및 이해관계자 참여
운영 효율성, 예를 들어 물류 관리 는 특히 관리 역할에서 오랫동안 과소평가 되고 오해되어 왔지만, 이는 효율성과 팀 및 프로젝트 이끄는 데 매우 중요합니다. 이는 명확성과 구조를 제공하며 품질 문화를 조성합니다.
AI 엔지니어링 및 구현 과정 에 놀라지 않지만 , 포함된 기술의 구체성에 놀랐습니다. 더 기술적이고 플랫폼에 집중되어 있는데(예: OpenAI API, Google Gemini, FastAPI) 이는 사람들이 업무를 수행하는 방식과 학습 및 최신 지식을 갖추는 데 이런 플랫폼 들이 얼마나 큰 영향을 미치는지 잘 보여줍니다 .
경영진과 이해관계자 참여 도 놀라 웠는데, 대중 연설이 핵심 역량 으로 강조되어 기분 좋은 놀라움이었습니다 . 모든 직무가 공개/외부 발표를 요구하는 것은 아니지만, 다양한 환경에서 팀, 소규모 그룹에 발표할 수 있는 능력은 매우 중요하며, 역할의 성장과 진화, 그리고 교차 기능 이동의 기회를 지원합니다.
태너 잭슨, ETS AI 제품 책임자
놀라움을 준 기술: 멘토링 및 코칭
여기서 멘토링과 코칭이 가장 놀 랐습니다. 항상 리더십과 관리의 일부이 지만, 종종 부차적인 생각 이나 좋은 관리자와 평균적인 관리자를 구분 짓 는 기술 로 여겨집니다 . 올해 목록에 포함되어 기쁩 니다 . 왜냐하면 우리는 팀의 개인적, 집단적 성장 에 더 투자해야 한다고 믿기 때문입니다. 단순히 업무 를 수행하는 것이 아니라 목표를 향한 성장과 경력 계획을 세 우는 데 도움이 될 방법을 찾아야 한다고 믿 기 때문입니다. 그래서 이것이 명확한 기술로 언급되고 점점 늘어나고 있다는 점에 기대가 큽니다.
맷 존슨, ETS 혁신 연구 전무이사
놀라움을 준 기술: 고급 기술 능력과 인간 역 량 간의 상호 의존성 증가
기술 역량도 중요하지만, 책임 있는 사용, 투명성, 인간의 목적과의 일치에 대한 세심한 주의 없이는 더 이상 충분하지 않습니다. 특히 주목할 만한 점은 고급 기술 기술과 판단력, 의사소통, 윤리적 추론과 같은 독특한 인간 능력 간의 상호 의존성이 점점 커지고 있다는 것입니다. 교육과 인력 측면에서 이는 사람들이 무엇을 알고 있는지 평가하고 발전시키는 것뿐만 아니라, 기술을 비판적 사고와 책임감 있게 얼마나 효과적으로 통합하는지, 그리고 변화하는 세상에서 적응력을 유지하는 것의 지속적인 중요성을 강화합니다.
리디아 리우, ETS 연구소 부사장
놀라웠던 기술: 경영진과 이해관계자 참여, 대중 연설
제가 명확히 언급된 기술 중 하나는 임원 및 이해관계자 커뮤니케이션 내에서 공개 연설입니다. 커뮤니케이션은 오랫동안 학업과 노동력 성공에 필수적인 것으로 인식되어 왔지만, 의사소통 기술을 구분할 때 대중 연설이 충분히 강조되지 않았습니다. 어릴 때 부터 의도적으로 대중 연설 기술을 기르는 것은 학습자들이 자신감 있고 효과적인 연설자가 되도록 준비시키는 데 도움이 됩니다. 또한 다양한 배경을 가진 개인들이 이 중요한 역량을 인지하고 개발할 기회를 제공함으로써 리더십 파이프라인을 확장하는 데 중요한 역할을 합니다 .
스티브 산타나, ETS 최고정보책임자 겸 인공지능 책임자
놀라움을 준 기술: AI 비즈니스 전략
경영진들은 기업에 AI를 도입하는 데 많은 관심을 쏟지만, 결국 효율성 향상에 불과합니다. 그것은 비즈니스 전략이 아닙니다. 오늘날에도 같은 격언 이 여전히 유효합니다. 고객에게 집중하고 고객에게 도움이 되는 독특한 가치 제안을 구축하라는 것입니다. AI를 활용 해 성과를 내야 하는 것은 100% 있습니다. AI 자체에 집중하는 것을 멈추고 고객을 위해 더 나은, 더 강하고, 더 빠르게 AI를 위해 존재하세요.
사브리 셰하타, 사우디아라비아 국가 매니저, ETS
놀라웠던 기술: 리더십과 인력 관리
저에게 가장 인상 깊었던 기술은 리더십과 인력 관리입니다. 지속 가능한 성공은 전략만으로 이루어지는 것이 아니라, 민첩성을 내재화하고 새로운 업무 방식을 옹호하며 전통적인 경계를 넘어 인재를 끌어올리는 리더들에 의해 이루어집니다. 진정한 리더십은 측정 가능한 성과 중심 문화를 만들고, 최고 인재를 유지하며, 혁신이 예외가 아닌 표준이 되는 환경을 조성합니다.
시오자키 슈켄, 일본 국가 매니저, ETS
놀라움을 준 기술: 리더십과 인력 관리
가장 눈에 띄었던 역 량은 리더십과 인력 관리였습니다. 이 역량은 오랫동안 중요한 역량으로 여겨져 왔지만, 오늘날에도 여전히 증가하고 있다는 사실 은 일본에서도 오랫동안 이어져 온 글로벌 인재를 기업과 교육 기관에서 육성하려는 노력이 앞으로도 여전히 중요할 것임을 시사합니다.