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미국 뉴저지주 프린스턴 — (2026년 4월 1일) — 글로벌 교육 및 인재 솔루션 조직인 ETS는 오늘 2026년 ETS 인간 진보 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 전 세계 사람들이 급격한 노동력 혼란, 기술 변화, 그리고 기회의 정의 변화를 어떻게 헤쳐 나가고 있는지 추적하는 세 번째 연례 글로벌 연구입니다. 18개국 32,000명 이상의 응답자들의 통찰을 바탕으로, 이 보고서는 인력이 적극적으로 적응하고 있음을 보여주지만, 학습을 미래의 업무 요구에 어떻게 맞출지에 대해 점점 더 불확실해지고 있음을 보여줍니다. 

현재 3년째를 맞이한 휴먼 프로그레스 보고서는 중대한 전환기를 기록합니다: 고용 안정성은 더 이상 종신 직책이나 직함이 아니라 적응력, 검증된 역량, AI 준비 상태에 의해 정의됩니다. 노동자들은 진화의 필요성을 압도적으로 인식하지만, 많은 이들이 명확한 신호, 공유 기준, 그리고 관련성을 유지하기 위해 필요한 자격 요건에 대한 접근이 부족합니다. 

"변화하는 직장 환경에 직면해 근로자들은 빠르게 적응하고 있다,"고 ETS의 CEO 아밋 세박은 말했다. "5명 중 4명의 근로자가 새로운 기술을 개발하고 있지만, 대부분은 미래의 직장을 상상하지 못하고 있다. 적응력은 새로운 '필수' 기술이 되고 있다."

2026년 ETS 인간 진보 보고서의 주요 결과

• 적응력은 고용 안정성의 새로운 화폐입니다: 77%의 근로자가 이제 고용 안정성이 지속적인 진화를 요구한다고 답하며, 61%는 안정성에서 경쟁력 유지로 초점을 전환했다고 보고했습니다. 
• 근로자들은 명확한 방향 없이 적응하고 있습니다: 77%의 근로자가 새로운 기술을 적극적으로 개발하고 있지만, 71%는 그 기술이 준비시키는 미래 직업을 상상할 수 없다고 답하며, 이는 커져가는 '적응력 역설'을 강조합니다.
• AI가 압박과 불확실성을 가속화하고 있습니다: 60%의 근로자가 준비가 되기 전에 AI 도구를 도입해야 한다는 압박을 느끼며, 73%는 고용주가 기대하는 AI 리터러시 수준을 알기 어렵다고 답했습니다. AI 리터러시는 전 세계적으로 가장 큰 기술 격차를 보여줍니다. 인지된 중요성과 숙련도 사이에 19포인트 차이가 있습니다. 
• 기술 증명이 필수가 되었지만, 수요에 뒤처진 접근성은 있습니다: 근로자의 85%가 자격증이 경력 생존에 필수적이라고 말하지만, 자격증 프로그램에 접근할 수 있다고 답한 사람은 45%에 불과해 동기와 기회 간의 격차가 점점 벌어지고 있음을 드러냅니다. 
• 인간 진보는 계속되고 있지만 고르지 않습니다: ETS 인간 진보 지수는 3년 연속 상승하여 2026년 96.7에 도달했으며, 이는 주로 교육 접근성 향상에 힘입었습니다. 하지만 여성, 고령 노동자, 농촌 인구, 자격증 없는 사람들 사이에는 격차가 여전히 존재합니다. 

전환기에 있는 인력에 대한 3년간 전망

현재 3년째를 맞이한 ETS 인간 진보 보고서는 현대 노동에서 가장 심오한 변화 중 하나인 정적인 경력 경로에서 영구적인 적응으로의 전환을 드물게 보여줍니다. 출간 이후, 이 보고서는 노동자, 기관, 경제가 가속화되는 기술 변화에 어떻게 대응하고 있는지, 그리고 진보의 정의가 실시간으로 어떻게 재작성되고 있는지 추적해 왔습니다: 

• 2024년 첫 번째 보고서판은 근로자들이 기술, 도구, 직무 기대치의 급격한 변화에 직면하면서 광범위한 혼란과 불안 증가를 보여주었습니다.  
• 두 번째 해(2025년)는 전환점이 되었는데, 노동자들이 행동에 나서며 지속적인 학습, 자격, 신기술을 수용하며 통제감을 되찾기 시작했습니다.  
• 2026년 보고서는 새로운 국면을 의미합니다. 적응력이 이제 필수로 널리 받아들여지고 있지만, 근로자들은 자신의 노력이 실제 기회로 이어지도록 명확성, 구조, 증거를 점점 더 요구하고 있습니다. 

3년간의 데이터를 통틀어 일관된 주제가 나타났습니다: 사람들은 변화에 저항하는 것이 아니라; 변화에 반응하고 있습니다. 하지만 AI가 변화의 속도를 가속화함에 따라, 노력과 신뢰 사이의 격차는 벌어지고 있습니다. 근로자들은 그들을 지원할 시스템보다 더 빠르게 적응하고 있으며, 공유 기준, 신뢰받는 평가, 그리고 진화하는 기술을 검증하는 자격증에 대한 공평한 접근의 중요성이 커지고 있음을 부각시킵니다. 

이 연구 결과는 고용주, 교육자, 정책 입안자에게 명확한 의무를 부여합니다: 적응력은 공유된 기준, 신뢰할 수 있는 평가, 그리고 자격증에 대한 공평한 접근으로 뒷받침되어야 하며, 특히 AI가 일상 업무의 표준이 됨에 따라 더욱 그렇습니다. 

전체 결과를 살펴보고 더 자세한 정보를 원하시면 2026년 ETS 인간 진보 보고서를 다운로드하세요.

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방법론

이 연구는 2025년 8월 25일부터 9월 10일까지 ETS를 대신해 해리스 여론조사가 온라인으로 수행했으며, 일본, 호주, 브라질, 캐나다, 중국, 프랑스, 독일, 인도, 인도네시아, 케냐, 멕시코, 나이지리아, 사우디아라비아, 한국, 아랍에미리트, 영국, 미국, 베트남 등 18개국의 18세 이상 성인 32,558명을 대상으로 대상으로 했습니다. 올해는 미국이 과잉표본을 추출하여 향후 몇 달 내에 추가 주 단위 보고를 공개할 수 있도록 했습니다. 각 국가의 데이터는 필요에 따라 실제 인구 비율과 일치하도록 경사(RIM 가중치) 절차를 사용하여 가중치를 부여합니다. 경사는 여러 변수를 기반으로 가중치를 부여하여 각 변수를 가능한 한 적게 조정할 수 있게 합니다.

ETS 소개

ETS는 평생 학습자가 미래에 대비할 수 있도록 돕는 글로벌 교육 및 인재 솔루션 조직입니다. 우리의 사명은 측정 과학을 발전시켜 인간 진보를 이끄는 것이며, 이는 전 세계 누구나 자신의 역량을 입증하고 미래 삶에 대한 준비를 위한 길을 제시할 수 있도록 하는 데 집중합니다. 우리는 2035년까지 1억 명+의 인력을 차세대 직업에 준비시키는 데 전념하고 있습니다. 우리는 TOEFL, TOEIC, GRE, Praxis, Futurenav 등 신뢰할 수 있는 평가와 기술 솔루션, 그리고 연구소가 지원하는 획기적인 이니셔티브를 통해 이 약속을 실현합니다. 200개 이상의 국가와 지역에 자회사(PSI), 사무소, 운영을 포함한 강력한 글로벌 기반을 통해 매년 5천만 명 이상의 개인이 숙련도를 측정하고 새로운 기회를 열도록 돕고 있습니다. 우리가 전 세계적 영향력을 어떻게 확장하는지 알아보세요: www.ets.org