개학 Q&A: 스테이시 클로슨이 미래를 위한 일자리를 자세히 설명하다
스테이시 클로슨
2021년 12월 8일
거의 40년 동안 미래를 위한 일자리(JFF)는 미국 노동력과 교육 시스템의 변화를 가속화하여 모두를 위한 경제적 발전을 촉진하기 위해 노력해 왔습니다. 특히 팬데믹 기간 동안 경제의 급속한 변화 속도 속에서 JFF의 개인과 고용주 모두의 성공을 높이기 위한 노력은 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
ETS와의 Q&A에서 JFF 부사장 스테이시 클로슨은 특히 개학 시즌이 진행 중인 가운데 JFF의 이니셔티브가 개인적, 전문적, 학업적 성장에 어떻게 기여하는지 공유했습니다. ETS는 학업 발전의 형평성을 우선시할 뿐만 아니라 교실 밖 삶을 준비시키는 Jobs for the Future가 주도하는 노력과 프로그램을 자랑스럽게 지원합니다. Jobs for the Future의 사명, 프로그램 및 지역사회 영향 에 대해 더 알고 싶다면 단체 웹사이트를 방문해 주세요.
2019년 JFF는 멤피스와 덴버에서 교육 현장을 개최하여 JFF 팀과 의회 직원 네트워크가 성공적인 교육 및 취업 전략에 대해 배웠습니다. 왼쪽부터 사진은 멤피스의 JFF 팀원인 민디 마틴, 테일러 마그, 에리카 쿠에바스, 덴버의 에리카 쿠에바스와 에이미 로이드입니다.
JFF의 사명은 무엇이며, 당신의 업무는 어떤 내용을 포함하나요?
미래를 위한 잡(JFF)에서는 미국 노동력과 교육 시스템의 변화를 이끌어, 모든 사람이 경제적 발전에 필요한 기술, 자원, 자격을 갖춘 사회를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
우리의 슬로건은 '작동하는 미래 를 건설한다'입니다 . 작동하는 미래란, 인종, 민족, 사회경제적 배경에 상관없이 모든 사람을 지원 하고 그들이 사회에서 번영하고 경제적으로 발전할 기회를 보장하도록 교육과 노동력 시스템이 조화를 이루는 미래입니다. 우리는 이것이 지속적인 노력으로 보고 있습니다. 왜냐하면 모두가 학교와 직장에서 공평하게 성공할 기회를 가질 때까지 우리는 아직 해야 할 일이 있기 때문입니다.
우리는 사람, 장소, 시스템에 집중하며, 설계, 규모, 영향력, 투자 등 네 가지 구성 요소로 구성된 체계적인 접근법을 채택하여 포괄적인 솔루션을 개발하고 실행합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다:
디자인: 우리는 근거 기반 모델과 혁신적인 솔루션을 현실로 구현합니다.
규모: 우리는 국가 네트워크와 첨단 기술을 활용해 시스템 변화를 이끌어갑니다.
영향력: 우리는 정책을 형성하고 노동력, 교육, 정부 및 기업 리더 간의 정렬을 이끕니다
투자하기: 새로운 솔루션을 지원하고, 혁신을 가속화하며, 영향력을 창출합니다
사명 중심, 대담함, 변혁적이고 엄격하고 열정적인 태도가 JFF의 핵심 가치입니다. 조직은 이러한 지침 원칙을 어떻게 실천하여 교육 및 경제적 기회를 가속화할 수 있을까요?
이 다섯 가지 지침 원칙은 JFF에서 하는 모든 일에 영감을 줍니다. 이들은 사람들이 발전하고, 포용적인 지역 경제를 구축하며, 교육 및 인력 개발 시스템을 재설계하는 데 힘을 실어줍니다. 공정한 교육 및 경제 기회를 가속화하기 위한 전략적 틀에 내재된 우리의 핵심 가치는 JFF의 활동이 현장, 궁극적으로 우리가 섬기는 인구에 독특한 가치와 영향을 제공하여 시스템 수준의 변화를 이끌도록 보장합니다.
왜 인력 훈련이 경제적, 재정적 성공에 그렇게 중요한 요소라고 생각하시나요?
수많은 학습 옵션, 방법, 도구, 프로그램을 포함하는 인력 훈련 은 미국 기업의 경제적 건강과 현재 및 미래 노동력을 구성하는 학습자 및 근로자의 재정적 성공 모두에 필수적입니다. 간단히 말해, 둘 중 하나만 있으면 다른 하나가 없을 수 없습니다. 교육은 전통적인 고등교육 기관, 온라인 학습 플랫폼, 직장 기반 학습 프로그램 또는 기타 모델에서 나오는 것이든, 오늘날 급변하는 경제에서 수요가 필요한 기술을 근로자들이 개발하도록 돕는 데 필수적입니다. 그리고 교육 방식과 상관없이, 형평성은 생산적인 노동력과 활기찬 경제를 구축하고 모두를 위한 경제적 발전 기회를 창출하는 핵심 요소입니다.
지금 이 순간, 사람들은 오늘날의 직장에서 성공하기 위해 가장 최신의 수요가 많은 기술을 쌓기 위해 이러한 훈련이 필요합니다. 또한 내일의 경력을 준비하기 위해 지속적인 교육과 훈련을 추구할 기회도 필요합니다. 팬데믹 기간 동안 다시 노동시장에 복귀하는 사람들은 고용주로부터 더 많은 것을 기대하며, 기업들이 임금 인상, 유연한 근무 일정 제공, 더 관대한 건강보험 및 기타 복지 제공 등을 압박하고 있습니다. 또한 고용주들은 등록금 지원 계획을 강화하고 새로운 기술을 배우고자 하는 직원들을 위한 새로운 교육 및 교육 옵션을 제공하고 있습니다.
팬데믹으로 인해 경제가 끊임없이 변동하는 가운데, 직원과 고용주 모두가 성공할 수 있도록 준비하는 데 있어 귀하의 접근 방식은 어떻게 바뀌었나요?
JFF는 항상 흑인, 라틴계, 원주민 노동자, 모든 배경의 여성, LGBTQ 커뮤니티, 장애인 등 역사적으로 성공의 장벽에 직면해 온 모든 사람들을 위한 더 많고 나은 기회를 창출하는 데 집중해 왔습니다.
또한 고용주가 해결책의 일부임을 인식하고 있습니다. 팬데믹 기간 동안 JFF는 미국 내 주요 기업들과 협력하여 인재 확보 및 직원 개발 실천에서 다양성, 형평성, 포용성을 우선시하도록 지원해 왔습니다.
지난 18개월 동안, 경제가 변동하고 팬데믹으로 인해 사람들이 일하고 배우는 방식이 변화함에 따라, JFF는 현재 가장 도움이 필요한 사람들에게 더 넓은 해결책을 제공하기 위해 접근 방식을 다듬어왔습니다. 그 외에 저희는 다음과 같은 활동을 하고 있습니다:
특정 지역과 인구에 맞춘 프로그램 맞춤화
시스템과 솔루션을 조화시키기 위해 부문 간 파트너십 확대
기술 및 혁신 모델에 투자하여 배송 가속화
다양성, 형평성, 포용성에 대한 우리의 헌신을 강화하는 것 — 우리가 일하는 방식과 업무 모두에서
팬데믹 기간 동안 전국적으로 전례 없는 일자리 손실이 발생했습니다. 사람들이 다시 노동시장에 진입하고 자신에게 맞는 기회를 찾을 수 있도록 어떻게 준비시키고 있나요?
임금이 1년 전보다 4% 올 랐음에도 고용주들은 일자리를 채우기 위해 고군분투하고 있습니다. 사람들은 장기적인 경력 경로를 제공하는 직책을 찾기 위해 이직을 원 하고 있습니다 — 현재 고용주와 함께 하든, 새로운 고용주와 함께든 말이죠. 한편,62교육이나 훈련에 등록할 계획인 미국 성인의 비율은 전통적인 학위 프로그램보다 비학위 자격증이나 기술 훈련을 선호합니다.
가족 을 위한 사회적·경제적 이동성 기회 강화(BOOST) 프로그램은 JFF가 이러한 상황을 해결하기 위해 추진한 이니셔티브 중 하나입니다. BOOST를 통해 우리는 전국 6개 도시의 커뮤니티 칼리지와 인적 서비스 비영리 단체 간의 파트너십을 지원하여 저임금 일자리에 종사하는 사람들이 지역사회의 중간숙련 직업에 대비할 수 있도록 서비스 및 교육 기회와 연결하고 있습니다. 이러한 유형의 프로그램에 참여하는 학생들은 종종 일, 가족, 학교를 병행해야 하며, BOOST 모델은 그들이 이러한 책임을 관리할 수 있도록 돕는 중요한 지원을 포함하고 있어 경제적 이동성 경로에 접근하는 데 방해가 될 수 있는 장벽을 낮춥니다.
BOOST는 교육 및 고용 전반에 걸친 파트너십을 지원하는 여러 방법 중 하나일 뿐입니다.
다가오는 학년도에 대한 예측이 있나요?
교수와 학습의 현황은 날마다 변하고 있습니다. 내년에 어떤 일이 일어날지 예측하기는 어렵지만, 우리가 믿을 수 있는 몇 가지 사항을 소개합니다:
형평성은 대부분의 대학과 기타 고등교육 제공자들에게 중심적인 우선순위가 되고 있습니다.
양질의 학습 경험, 특히 하이브리드 온라인/대면 환경을 설계해야 할 필요성이 마침내 마땅히 받아야 할 주목을 받게 될 것입니다.
첨단 기술 플랫폼과 혁신적인 신모델들이 시장에 계속 쏟아질 것입니다.
학생 기록의 이동성과 투명성을 지원하는 플랫폼이 그 어느 때보다 중요해질 것입니다.
수요가 높은 인력 역량과 교과 과정을 연결하는 것은 대학 교육과정 개발의 표준이 될 것입니다.
도움이 필요한 학생들을 위한 포괄적인 지원이 더욱 보편화될 것입니다.
이것들은 교수와 학습의 새로운 진보는 아니지만, 앞으로는 더 자주, 더 빠른 속도로 일어날 것이라고 믿습니다. 그리고 이러한 발전의 원동력은 점점 더 다양해지는 학생 집단을 대표하는 학습자들의 목소리가 될 것입니다. 노동자들과 마찬가지로 학생들은 이제 자신의 요구를 더 목소리 높이며, 노동 시장 가치를 지닌 기술을 얻을 수 있는 저비용, 고품질, 유연하고 투명한 교육 옵션을 찾고 있음을 분명히 했습니다. 이제 우리가 그들에게 그 가치를 제공할 때입니다.
대면 학습으로의 전환과 하이브리드 학습의 보편이 JFF의 업무에 어떤 영향을 미치고 있나요?
온라인 및 하이브리드 학습 모델은 새로운 것이 아닙니다. 많은 학교와 개별 강사들이 20년 넘게 이러한 방법을 성공적으로 사용해 왔습니다. 하지만 팬데믹 기간 동안 전국의 강사들과 대학들은 완전한 온라인 수업을 수용할 수밖에 없었고, 이는 과거에 가끔 사용했던 기본 시스템보다 더 다양한 교육 기술을 사용하는 법을 배워야 했습니다. 지금쯤이면 우리는 교사들이 줌™ 방에서 학생들의 주의를 끌기 위해 온갖 방법을 시도하고, 온라인 포털을 통해 학교 과제를 검토하는 어려움을 겪는 모습을 너무 잘 알고 있습니다.
JFF가 학습자들의 교육 추구를 지원하는 방법 중 하나는 미국 커뮤니티 칼리지의 절반 이상을 지원하는 학생 성공 센터 네트워크의 리더십입니다. 팬데믹 초기에 JFF는 어려운 전환기 동안 학생과 교육자들의 가장 시급한 필요를 파악하기 위해 한 걸음 물러섰고, 대학 교수진을 위한 교육 자원을 재배분하여 온라인 수업과 학생 지원을 지원할 수 있었습니다.
팬데믹 기간 동안 많은 학생들이 뒤처졌습니다. 학교가 재개학하기 시작한 지금, 교육자들은 모든 학생이 공평한 기회를 갖고 올바른 길을 유지할 수 있도록 어떻게 보장할 수 있을까요?
학생의 성공은 교실에서 일어나는 일에만 달려 있지 않다는 것을 우리는 잘 알고 있습니다. 팬데믹 한가운데서 대학생 5명 중 거의 3명이 기본적인 필요를 충족시키기 위해 도움이 필요합니다. 그들이 올바른 길을 유지할 수 있도록 돕는 다양한 지원 네트워크가 존재합니다. 저는 우리 학생 성공 센터 네트워크가 대학, 지역사회, 정의 를 위한 희망 센터와 협력하여 캘리포니아, 노스캐롤라이나, 뉴욕, 오하이오, 텍사스의 학습자들에게 긴급 지원과 기타 지원을 신속하게 전달하고 있다는 점에 자부심을 느낍니다.
학습자들이 대면 수업으로 돌아갈 때, 장기적인 경제적 발전 기회를 제공하는 취업을 추구하는 데 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
교육과 직장 사이에 명확한 경로가 있는 학습자는 교육 비용이 더 적고, 학업을 마치는 데 걸리는 시간이 짧으며, 장기적인 경력 기회를 제공하는 직업으로 이동할 가능성이 더 높습니다. 학습자들이 미래의 교육 경로를 고민할 때 드리는 조언은 스스로의 최고의 소비자 대변인이 되라는 것입니다. 구체적으로, 다음과 같은 행동을 하도록 권장합니다:
선택한 전공을 통해 얻을 수 있는 취업 성과에 대한 정보를 수집하고, 특정 직업에서 벌 수 있는 금액뿐만 아니라 어떤 종류의 업무를 하게 될지, 그리고 그 일을 준비하기 위해 무엇을 배워야 하는지도 함께 고려하세요.
대학 생활 중 배우는 것뿐만 아니라 졸업 후 어떤 종류의 직업과 경력을 갖게 될지에 집중하세요.
학교에 다니는 동안 실무 경험을 쌓을 기회를 찾아보세요.
개인 및 직업적 네트워크를 구축하여 학습과 취업 기회를 확장하세요.
스테이시 클로슨에 대하여
스테이시 클로슨은 JFF의 학습 부사장으로서 청소년과 성인의 학습 시스템, 경험 및 성과 개선에 전념하고 있습니다. 그녀의 업무는 전통 교육 환경과 직장 환경에서 사람들이 학습하는 방식을 재설계하여 소외된 커뮤니티의 기회를 확대하는 데 중점을 두고 있습니다. 그녀는 교육 및 고용 생태계 전반에 걸쳐 고등교육 기관, 고용주, 인력 기관, 전문가 간의 파트너십을 촉진하여 학습 모델과 기술을 시험하고 확장하는 데 힘쓰고 있습니다. 스테이시는 JFF의 전통적인 주 교육 시스템, 정책 입안자 및 기관으로 구성된 고등교육 네트워크와 미국 최대 커뮤니티 칼리지 네트워크인 학생 성공 센터 네트워크를 총괄합니다. 스테이시는 국가 및 지방 차원에서 고등교육 개혁 노력을 25년간 이끌었던 경험을 가지고 있습니다. 그녀는 비영리 및 영리 2년제 및 4년제 대학에서 교수진과 행정가로 근무했으며, 비영리 리더십과 자선 분야에서 일해왔습니다. JFF에 합류하기 전, 스테이시는 빌 & 멜린다 게이츠 재단에서 수석 프로그램 책임자로 근무했으며, 카펠라 대학교, 미네소타 대학교, 애리조나 주립대학교에서 교육 혁신을 이끌었습니다.