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2026년 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판은 "적응력 마비"를 드러내며, 미국 근로자의 78%가 지속적인 적응 없이는 고용 안정성이 존재하지 않는다고 답했으나, 전 세계 동료들에 뒤처진 적극적인 역량 강화가 이루어지고 있습니다

프린스턴, 뉴저지 - (2026년 7월 13일) - 미국 노동자들은 적응력이 이제 고용 안정성의 기반임을 압도적으로 인식하고 있지만, 시간, 비용, 접근성, 고용주의 지원이 인식을 행동으로 이어지는 데 방해하고 있다고 오늘 ETS가 발표한 2026 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판에 따르면,

이 보고서는 미국 50개 주와 워싱턴 D.C.의 15,000명 이상의 성인을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로, 미국 노동자의 78%가 지속적인 적응 없이는 고용 안정성이 더 이상 존재하지 않는다고 동의하며, 85%는 역시 역량 강화나 재역습이 더 이상 선택이 아니라 필수라고 답했습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 기술을 적극적으로 개발한다고 보고한 비율은 71%에 불과하며, 이는 전 세계 평균 77%에 비해 뒤처지지만 인도(89%), 중국(80%) 같은 고성장 시장에는 크게 뒤처져 있습니다.

"미국의 노동자들은 적응할 준비가 되어 있지만, 너무 많은 사람들이 필요한 시간, 자원, 로드맵 없이 이를 요구받고 있다"고 ETS CEO 아밋 세박은 말했다. "그것은 노동자들만의 부담이 될 수 없다. 주지사와 CEO는 신뢰할 수 있는 자격증에 투자하고, 실질적인 기술을 측정하며, 사람들이 미래 경제에서 경쟁력을 유지하고 발전하며 경쟁할 수 있도록 명확한 경로를 구축함으로써 모든 주와 모든 조직에서 인력 준비를 우선순위로 삼는 공동 책임이 있다."

주요 국가 연구 결과

• 노동자들은 준비가 부족하다고 느낍니다. 미국 노동자의 54%가 다음 세대 일자리에 준비가 부족하다고 느꼈으며(전 세계적으로 49% 대비), 75%는 2035년 일자리가 어떻게 될지 명확한 그림이 없다고 답했습니다.
• AI 혁신은 이미 진행 중이며 불균형합니다. 미국 근로자들은 현재 업무의 26%가 AI와 관련되어 있다고 추정하며, 2년 내에 43%로 증가할 것으로 예상합니다. 현재 직장 내 AI 사용률은 알래스카의 47%에서 메인과 위스콘신의 18%까지 다양하며, AI 노출이 점점 더 기회를 결정하면서 새로운 격차가 생깁니다.
• 감정적 부담은 현실적입니다. 미국 근로자의 58%가 구식이 되는 것에 대한 두려움(FOBO)을 보고했으며, 기술 종사자들은 74%, 금융 서비스 종사자는 73%로 증가했습니다. 54%는 우선순위가 고용 안정성 추구에서 경쟁력 유지로 바뀌었다고 답했습니다.
• 장벽이 쌓이고 있습니다. 미국 응답자의 68%가 역량 강화 비용을 감당하기 어렵다고 답하고, 63%는 업무량을 유지하면서 학습할 시간을 찾는 데 어려움을 겪으며, 57%는 고용주의 지원을 받기 어렵다고 답했습니다. 67%는 자격증 프로그램에 관심이 있지만, 접근할 수 있는 사람은 41%에 불과해 26포인트 차이입니다.
• 미국인들은 신뢰할 수 있는 채널에서 지원을 구합니다. 71%는 노동력 준비 기술을 습득하는 데 정부의 도움을 원하며, 89%는 고용주가 근로자들이 경력 전반에 걸쳐 자격 취득 목표를 설정하도록 장려해야 한다고 동의합니다. 자격 인증 기관과 고용주에 대한 신뢰(각각 43%)가 주/지방정부(30%)와 연방 정부(28%)의 평가 제공자에 대한 신뢰보다 앞서 있습니다.

주 차원의 압력점

보고서는 적응 조건이 주마다 크게 다르다고 밝혔습니다. 메인, 하와이, 펜실베이니아는 여러 기술 향상 장벽에서 가장 큰 어려움을 겪는다고 보고한 반면, 알래스카, 컬럼비아 특별구, 델라웨어 근로자들은 장애물이 가장 적다고 보고했습니다. 델라웨어는 89%의 근로자가 새로운 기술을 적극적으로 개발하고 있다고 답하며 전국 1위를 차지하고 있으며, 그 다음이 알래스카(87%), 컬럼비아 특별구(83%)입니다.

교육과 노동력 간의 격차는 국가적 주제로도 드러납니다: 미국 대학 졸업생의 61%가 대학이 자신을 노동시장에 충분히 준비시키지 못했다고 답하며, 응답자의 90%는 학업 평가가 학문적 지식과 실무 능력을 모두 측정해야 한다고 동의합니다.

미국은 2026년 ETS 인간 진보 지수에서 93.7점을 기록했는데, 이는 전 세계 지수 96.7보다 낮은 수치로, 미국인들이 전 세계 동료들보다 교육 접근, 상승 이동성, 역량 강화에 더 큰 어려움을 느끼고 있음을 나타냅니다.

행동 촉구

보고서는 미래에 대비된 미국 인력을 구축하기 위한 세 가지 우선순위를 제시합니다: 고용주는 기대를 명확한 자격 취득 경로로 전환하는 것; 정부는 신뢰할 수 있는 자격 인증 파트너십을 통해 접근성을 지원하고; 교육자들은 실무 기술 평가를 통합하여 학습과 인력 준비도를 연결하는 것입니다.

전체 조사 결과를 확인하고 더 자세한 내용을 원하시면 2026년 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판을 다운로드하세요.

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방법론

이 설문조사는 2025년 8월 25일부터 9월 10일까지 ETS를 대신해 해리스 여론조사가 온라인으로 실시했으며, 18세 이상 미국 성인 15,357명을 대상으로 했으며, 각 주와 워싱턴 D.C.에서 최소 300명의 응답자가 참여했습니다. 데이터는 미국 인구조사 인구 통계 분포를 반영하도록 가중치가 부여되었습니다. 전 세계 비교는 18개국 32,558명의 성인을 대상으로 한 2026년 ETS 인간 진전 보고서 데이터셋에서 수집되었습니다.

ETS 소개

ETS는 평생 학습자가 미래에 대비할 수 있도록 돕는 글로벌 교육 및 인재 솔루션 조직입니다. 우리의 사명은 측정 과학을 발전시켜 인간 진보를 이끄는 것이며, 이는 전 세계 누구나 자신의 역량을 입증하고 미래 삶에 대한 준비를 위한 길을 제시할 수 있도록 하는 데 집중합니다. 우리는 2035년까지 1억 명+의 인력을 차세대 일자리에 대비시키는 데 전념하고 있습니다. 우리는 TOEFL, TOEIC, GRE, Praxis, Futurenav 등 신뢰할 수 있는 평가와 기술 솔루션, 그리고 연구소가 지원하는 획기적인 이니셔티브를 통해 이 약속을 실현합니다. 200개 이상의 국가와 지역에 자회사(PSI), 사무소, 운영을 포함한 강력한 글로벌 기반을 통해 매년 5천만 명 이상의 개인이 숙련도를 측정하고 새로운 기회를 열도록 돕고 있습니다. 우리가 전 세계적 영향력을 어떻게 확장하는지 알아보세요: www.ets.org