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2026년 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판은 "적응력 마비"를 드러내며, 미국 근로자의 78%가 지속적인 적응 없이는 고용 안정성이 존재하지 않는다고 답했으나, 전 세계 동료들에 뒤처진 적극적인 역량 강화가 이루어지고 있습니다

프린스턴, 뉴저지 - (2026년 7월 13일) - 미국 노동자들은 적응력이 이제 고용 안정성의 기반임을 압도적으로 인식하고 있지만, 시간, 비용, 접근성, 고용주의 지원이 인식을 행동으로 이어지는 데 방해하고 있다고 오늘 ETS가 발표한 2026 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판에 따르면,

이 보고서는 미국 50개 주와 워싱턴 D.C.의 15,000명 이상의 성인을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로, 미국 노동자의 78%가 지속적인 적응 없이는 고용 안정성이 더 이상 존재하지 않는다고 동의하며, 85%는 역량 강화나 재교육이 더 이상 선택이 아니라 필수라고 답했습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 기술을 적극적으로 개발한다고 보고한 비율은 71%에 불과하며, 이는 전 세계 평균 77%에 미치지만 인도(89%), 중국(80%) 같은 고성장 시장들보다는 크게 뒤처져 있습니다.

"미국의 노동자들은 적응할 준비가 되어 있지만, 너무 많은 이들이 필요한 시간, 자원, 로드맵 없이 이를 요구받고 있다"고 ETS의 CEO 아밋 세박은 말했다. "그건 노동자 혼자만의 부담일 수 없어. 주지사와 CEO는 신뢰할 수 있는 자격증에 투자하고, 실질적인 역량을 측정하며, 사람들이 미래 경제에서 경쟁력을 유지하고 발전하며 경쟁할 수 있도록 명확한 경로를 구축함으로써 모든 주와 모든 조직에서 인력 준비를 우선순위로 삼을 공동의 책임이 있습니다."

주요 국가 연구 결과

• 직원들은 준비가 부족하다고 느낍니다. 미국 노동자의 54%가 다음 세대 일자리에 준비가 부족하다고 느낀다고 답했으며(전 세계적으로 49%와 비교), 75%는 2035년 일자리가 어떻게 될지 명확한 그림이 없다고 답했습니다.
• AI 혁신은 이미 진행 중이며 불균형합니다. 미국 노동자들은 현재 자신의 업무 중 26%가 AI와 관련되어 있다고 추정하며, 2년 내에 43%로 증가할 것으로 예상합니다. 현재 직장에서의 AI 사용 비율은 알래스카의 47%에서 메인과 위스콘신의 18%에 이르며, AI 노출이 점점 더 기회를 결정하면서 새로운 격차를 만들어내고 있습니다.
• 감정적으로도 큰 부담이 됩니다. 미국 노동자의 58%가 구식이 되는 것에 대한 두려움(FOBO)을 보고했으며, 기술 종사자들은 74%, 금융 서비스 종사자는 73%로 증가했습니다. 54%는 우선순위가 고용 안정성 추구에서 경쟁력 유지로 바뀌었다고 답했습니다.
• 장벽이 쌓이고 있습니다. 미국 응답자의 68%가 역량 강화 비용을 충당하기 어렵다고 답했고, 63%는 업무량을 유지하면서 학습할 시간을 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 57%는 고용주의 지원을 받기 어렵다고 답했습니다. 67%가 자격 프로그램에 관심이 있지만, 접근 가능한 비율은 41%에 불과해 26포인트 차이입니다.
• 미국인들은 신뢰할 수 있는 채널에서 지원을 구합니다. 71%는 노동력 준비 기술을 습득하는 데 정부의 도움을 원하며, 89%는 고용주가 근로자들이 경력 전반에 걸쳐 자격 취득 목표를 설정하도록 장려해야 한다고 동의합니다. 자격 인증 기관과 고용주에 대한 신뢰(각각 43%)는 평가 제공자로서 주/지방정부(30%)와 연방 정부(28%)에 대한 신뢰보다 앞서 있습니다.

주 차원의 압력점

보고서는 적응 조건이 주마다 크게 다르다고 밝혔습니다. 메인, 하와이, 펜실베이니아는 여러 기술 향상 장벽에서 가장 큰 어려움을 겪는다고 보고한 반면, 알래스카, 컬럼비아 특별구, 델라웨어 근로자들은 가장 적은 장애물을 보고했습니다. 델라웨어는 89%의 근로자가 새로운 기술을 적극적으로 개발하고 있다고 답하며 전국 1위를 차지하고 있으며, 그 뒤를 알래스카(87%)와 워싱턴 D.C.(83%)가 잇고 있습니다.

교육과 노동력 간의 격차는 국가적 주제로도 드러납니다: 미국 대학 졸업생의 61%가 대학이 자신을 노동시장에 충분히 준비시키지 못했다고 답하며, 응답자의 90%는 학업 평가가 학문적 지식과 실무 능력을 모두 측정해야 한다고 동의합니다.

미국은 2026년 ETS 인간 진보 지수에서 93.7점을 기록했는데, 이는 전 세계 지수 96.7보다 낮은 수치로, 미국인들이 전 세계 동료들보다 교육 접근, 상승 이동성, 역량 강화에 더 큰 어려움을 느끼고 있음을 나타냅니다.

행동 촉구

보고서는 미래에 대비된 미국 인력을 구축하기 위한 세 가지 우선순위를 제시합니다: 고용주가 기대를 명확한 자격 취득 경로로 전환하는 것; 정부는 신뢰받는 자격 인증 파트너십을 통해 접근성을 지원하고; 그리고 교육자들이 실용 기술 평가를 통합하여 학습과 노동 준비도를 연결하는 역할을 합니다.

전체 조사 결과를 확인하고 더 자세한 내용을 원하시면 2026년 ETS 인간 진보 보고서 — 50개 주판을 다운로드하세요.

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방법론

이 설문조사는 2025년 8월 25일부터 9월 10일까지 ETS를 대신해 해리스 폴이 온라인으로 실시했으며, 18세 이상 미국 성인 15,357명을 대상으로 각 주와 워싱턴 D.C.에서 최소 300명의 응답자가 참여했습니다. 데이터는 미국 인구조사 인구 통계 분포를 반영하도록 가중치가 부여되었습니다. 글로벌 비교는 18개국 32,558명의 성인을 대상으로 한 2026년 ETS 인간 진보 보고서 글로벌 데이터셋에서 도출되었습니다.

ETS 소개

ETS는 평생 학습자가 미래에 대비할 수 있도록 돕는 글로벌 교육 및 인재 솔루션 조직입니다. 우리의 사명은 측정 과학을 발전시켜 인간 진보를 이끄는 것이며, 이는 전 세계 누구나 자신의 기술을 보여주고 미래의 삶 준비를 위한 길을 제시할 수 있도록 하는 데 집중합니다. 우리는 2035년까지 1억+ 명의 인구를 차세대 일자리에 대비시키는 데 전념하고 있습니다. 우리는 TOEFL, TOEIC, GRE, Praxis, Futurenav 등 신뢰할 수 있는 평가와 기술 솔루션, 그리고 연구소가 지원하는 획기적인 이니셔티브를 통해 이 약속을 실현합니다. 200개 이상의 국가와 지역에 자회사(PSI), 사무소, 운영을 포함한 견고한 글로벌 기반을 통해 매년 5천만 명 이상의 개인이 숙련도를 측정하고 새로운 기회를 열도록 돕고 있습니다. 우리가 어떻게 전 세계적인 영향력을 확장하는지 알아보세요: www.ets.org